自助客服系統(tǒng)開發(fā)
- 合作方式：
- 項(xiàng)目制 全國(guó)遠(yuǎn)程
- 預(yù)估日薪：
- 700
- 預(yù)估總價(jià)：
- 21000元
- 預(yù)估工時(shí)：
- 30天
- 所在區(qū)域：
- 全國(guó)遠(yuǎn)程
需求描述
一、需求描述：
自助客服系統(tǒng)開發(fā)，類似：http://kf.dianping.com/，有自動(dòng)回答，如果問(wèn)題不匹配可以轉(zhuǎn)人工客服。核心其實(shí)就是一個(gè)客服中心（支持人工座席IM），支持企業(yè)用戶獨(dú)立分配，外加一個(gè)機(jī)器客服（支持各企業(yè)微信公眾號(hào)與網(wǎng)頁(yè)客服接入；企業(yè)自主知識(shí)庫(kù)功能），需要有一個(gè)用戶端和后臺(tái)端（支持人工IM）。
二、合作方式：
項(xiàng)目制，遠(yuǎn)程開發(fā)。
投遞職位
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